1. VERKLEUREN DE SIERADEN?
Nee, de sieraden verkleuren niet. Verder worden de sieraden niet groen na een tijd.

2. VAN WELKE MATERIAAL ZIJN DE SIERADEN GEMAAKT?
Onze sieraden worden gemaakt met een hoogwaardige mix van metalen, waarbij de basis bestaat uit 925 sterling zilver. Hierna worden onze ringen verguld met een laagje goud, wat zorgt voor een luxueuze uitstraling en duurzaamheid. De kristallen in onze sieraden zijn gemaakt van cubic zirconia, een schitterend en sterk alternatief voor diamant. Met een hardheid van 8-8.5 op de Mohs-schaal (diamant heeft een hardheid van 10 op de Mohs-schaal) is het duurzaam en behoudt het zijn glans, terwijl het de uitstraling van een echte diamant benadert.

3. MOET IK EEN ACCOUNT HEBBEN OM TE BESTELLEN?
Nee, u kunt ook als gast een bestelling plaatsen. Maar er zijn enkele voordelen als u een account bij ons heeft:
- Snel en eenvoudig afrekenproces
- Bekijk eenvoudig uw bestelstatus en bestelgeschiedenis
- Ontvang updates over onze nieuwe releases en speciale promoties
- Toekomstige kortingen

4. WELKE BETAALMETHODEN ACCEPTEERT U?
We accepteren alle gangbare creditcards en betaalkaarten (VISA, Mastercard, Discover, AMEX, Diners) Ook Ideal, Apple Pay, Google Pay en Shop Pay.

5. HOE VEILIG IS MIJN ONLINE BESTELLING?
Wanneer u online koopt met uw creditcard, wordt al uw informatie ingevoerd op een SSL-beveiligde webpagina. Uw informatie wordt vervolgens SSL-gecodeerd en rechtstreeks naar het netwerk van onze creditcardaanbieder verzonden, waar uw kaart en transactie worden geautoriseerd en goedgekeurd. Uw creditcardgegevens worden niet op onze servers opgeslagen.

6. ZIJN ER WISSELKOERSEN?
Al onze transacties zijn gebaseerd in EU. Als uw creditcard in een andere valuta is gebaseerd, wordt het totaal van uw bestelling berekend in overeenstemming met de dagelijkse wisselkoers van de datum waarop uw kaartuitgever de transactie verwerkt.

7. KAN IK MIJN VERZENDADRES WIJZIGEN NA HET PLAATSEN VAN EEN BESTELLING?
Houd er rekening mee dat uw verzendadres niet kan worden herzien nadat de bestelling is verwerkt of verzonden. Werk alstublieft uw verzendadres bij naar uw woonadres of naar de gewenste bestemming voor uw bestelde product.

8.HOE LANG DUURT DE VERZENDING EN HOE KAN IK MIJN PAKKET VOLGEN?
De levertijd is gebaseerd op de verzendoptie die u heeft gekozen. Zodra de bestelling is verzonden, e-mailen we uw trackingnummer en trackingwebsite. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de douane in uw land.